管理者必知的五条永恒法则
不管你在哪行哪业，作为管理者的任务就是激励员工，并向他们提供完成任务的工具。这里是能经受时间考验的五条永恒的管理法则。
无论你是电话销售公司的基层经理、小企业主或者世界500强公司的CEO，当老板从来都不简单。正如蜘蛛侠的最新名言“揽大权者担重任。”当然，根据你的专业领域和公司组织结构，具体的管理职责可能有所不同，但一些领导的原则仍然是通用的。
1- 管理者承担所有的责任
作为管理者和作为普通员工的最大区别在于，你的成就并不取决于你的个人造诣，而在于你的整个团队。在职业生涯中你理应考虑到这一点。最重要的是控管你的员工并建立一个明确的指挥机制。员工并不总是能看得够远，所以你的职责是纵览全局并保证快速有效的达成你的部门目标。同样的，如果你的团队没能达成目标，你应对此负责。不要试图把责备推到你下属身上，要记住你对下属的表现是负有责任的。
2- 管理者应是自信的
如果你希望员工信任你的领导能力，那就应该在任何情况下表现出果断和自信。作为老板，你的员工指望着你做出所有艰难的抉择，希望你很清楚你们在做什么。这并不是说在管理中没有犹豫的时候。当你感到不安时，不要传染给你的下属或者开始事事关心搞得紧张兮兮的；记住你还是需要在团队中展示自信。在做一个困难的决定之前，把员工的意见考虑进去，但记住必须最终独立做出决定的人是你。
3- 管理者应了解下属
就像一个销售应该熟悉产品线一样，对你来说，了解员工各自的强项和弱点很有必要。作为老板，你负责保证每个人都在做自己擅长的事情。还应该知道下属的职业目标和期望。你需要知道是否某些尚有余力的人正在寻求新挑战，又或者新人是否对工作要求还很困惑。确保和你的员工讨论过这些问题。不管你最终了解到了什么，至少你花了时间去问就足以激励你员工并提升他们的忠诚。
4- 管理者提供定期反馈
不管进展顺利或者不甚理想，都要告诉员工目前的进展。不要羞于在公共场合表扬，避免“没有反馈就是好反馈”的教条；你的员工需要知道他们的努力没有被忽视。同样的，如果一个员工做得不好，也要提醒他，不要拖到事态失控。尽早和员工讨论，并把你的批评夹在两次表扬中以减缓冲击。指导员工时策略和慎重是最重要的。在公开场合指责你的团队只会有害于你作为一个管理者的名声，这应该不是你所希望的吧。
5- 管理者应以身作则
员工经常效法上级的行为，因为他们将其作为在公司里成功的典范。正因为如此，你的工作方式常常决定了整个办公室的状态。这就是为什么你自己不能光说不练。如果你自己不能按时上班、坚持组织原则并且对工作分清轻重缓急，你就不能指望员工做到。作为管理者，你同样应该注意你的外在状态。确保你总是保持很积极的姿态；当遇到麻烦时，保持冷静和思路清晰特别重要，因为这样你的员工才会信赖你接下来的决定。
附：从骑友处搜集几张清明所拍的梨花照片，送给喜欢梨花的一位朋友：
评论