2006年10月，我到成都出差顺便看望老同学。在谈到企业文化建设时，老同学向我隆重推荐了《德胜员工守则》，一部以规章制度为主体的企业管理书。据说它是在“手抄本”基础上诞生的，因为在正式出版之前，它只是德胜（苏州）洋楼有限公司内部使用的一本手册——《德胜公司员工读本（手册）》。这部只有86页的小册子诞生后，曾一度不胫而走，流传在许多大公司，甚至跨国公司的总裁与高级经理手中。
诸如此类的管理制度市场上简直多如牛毛，为何德胜的员工手册如此抢手？大凡看过中国企业的规章制度，都会有着千人一面的感觉，基本都是一个模式、一副腔调，都是板着面孔的警示说教。相比之下，德胜的规章制度可读性很强。充满好奇的我，赶紧从老同学手中抢了过来，只是粗略翻阅了几篇就感觉非同一般，最后逼老同学忍痛割爱送给了我。
正如老同学所说，与大多数管理类书籍不同的是，《德胜员工守则》没有那些“怎么说都正确的名言警句”，更没有板着一副教育人的面孔。书中除了带有情感色彩的规章制度外，所有文章说的都是公司内部实际发生的事情。无论公司老总的讲话，还是员工自己撰写的文章，全都行文朴实。这些文章反映了员工对公司理念的接受程度，也从一个侧面体现了公司员工的总体素质。我最看重的不是制度本身，而是它有效传承了企业文化。
企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标的总和，其形成非一日之功。一位曾在万科工作过的朋友，谈起万科的员工守则如数家珍，赞不绝口。认为万科最值得骄傲的事情，就是在行业还有待成熟的时候，建立和守住了自己的价值观，在任何利益诱惑面前，一直坚持着职业化的底线：对人永远尊重、追求公平回报和开放透明的体制。
正如万科员工守则开篇所说：“我们的宗旨建筑无限生活，我们的愿景成为中国房地产行业的领跑者，我们的核心价值观创造健康丰盛的人生。”即告诫万科员工：客户是万科永远的伙伴；人才是万科的资本；对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”；持续的增长和领跑。
万科的员工守则分成6个部分，万科的规章制度、员工应履行的责任和义务、员工所拥有的权利，以及万科的工作氛围、作风和所涵盖的企业文化。从员工守则中的“入职程序和职场纪律”可见一斑：
接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到，提供个人资料，你的人事档案存放问题，请与所在单位人力资源部门同事商洽确定；试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，你应在报到后3日内完成万科E学院“新职员课堂”的学习及网络考试；试用合格并完成入职培训的全部内容，人力资源部门的同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。
不仅如此，还特别规定了职场纪律。比如：（星期一至周四）男职员要穿衬衫、西装、深色皮鞋（短袜），系领带；女职员要穿有袖衬衫、西装裙或西装裤、有袖套裙，皮鞋。（星期五）可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、无袖装、超短裙不在此列。注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，公司实行每周工作5天，平均每周工作时间不超过40小时的工时制度。你需要经常留意告示板和内部网上的信息，以及时获知必要信息，但切勿擅自张贴或更改。
诸如此类的规定充分体现了人性化和规范化，而特别提示和雷区起着提醒的作用，促使员工养成很好的工作习惯，但可以在工作中适当轻松一些，对外要树立良好的工作形象。正如那位朋友后来所说，入职程序和职场纪律，是塑造企业文化的一个过程。员工的行为约束，在工作中可以反映出来，如果无程序、无纪律，工作会变得杂乱无章，团队也会缺少向心力，工作效率下降。
要建设有竞争力的企业文化，哪怕只是，手抄本也不可小视——请重视员工守则的起草与执行。
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